Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, GNET melalui GIAS Group menghadirkan apresiasi bagi pelanggan yang telah memberikan kepercayaan dalam memenuhi berbagai kebutuhan material dan solusi bahan bangunan.
Dengan mengusung tema “Terima Kasih atas Kepercayaan Bersama GNET”, kegiatan ini menjadi momentum bagi GNET untuk menyampaikan penghargaan sekaligus mempererat hubungan dengan pelanggan. Bagi GNET, hubungan dengan pelanggan tidak hanya dibangun melalui transaksi, tetapi juga melalui kepercayaan, pelayanan, dan hubungan jangka panjang.
Untuk memberikan apresiasi secara lebih personal, GIAS Group melakukan kunjungan langsung ke toko atau tempat usaha pelanggan terpilih pada 10 September 2026.
Perwakilan GIAS hadir untuk bertemu langsung dengan pelanggan sekaligus menyampaikan ucapan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. Pendekatan ini dilakukan agar apresiasi Hari Pelanggan Nasional dapat dirasakan secara lebih dekat dan menjadi bagian dari interaksi langsung antara GNET dan pelanggan.
Dalam pelaksanaan di wilayah Jakarta, kunjungan dilakukan langsung oleh General Manager Marketing GIAS Group kepada konsumen terpilih. Kehadiran manajemen secara langsung menjadi bentuk perhatian GNET sekaligus representasi komitmen untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.
General Manager Marketing GIAS Group, Randu Arifiant menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi GNET untuk memberikan apresiasi secara langsung kepada pelanggan.
“Kami ingin Hari Pelanggan Nasional ini menjadi momen untuk menyampaikan terima kasih secara langsung kepada pelanggan atas kepercayaan yang telah diberikan. Bagi kami, hubungan dengan pelanggan bukan hanya tentang transaksi, tetapi tentang membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang,” ucap Randu.
Baca Juga: Gnextion 2025: Ajang Apresiasi Komunitas Aplikator Bangunan
Kegiatan ini dilaksanakan secara serentak melalui jaringan 39 cabang GIAS di seluruh Indonesia, dengan melibatkan konsumen terpilih dari berbagai kanal, termasuk Konsumen Leads dan Konsumen E-Commerce. Melalui kunjungan langsung tersebut, apresiasi tidak hanya diberikan secara simbolis, tetapi disampaikan langsung kepada pelanggan di tempat usaha mereka.
Selain kunjungan langsung, konsumen terpilih juga mendapatkan Customer Appreciation Package sebagai bentuk apresiasi dari GNET. Paket tersebut terdiri dari Appreciation Board, Utility Bag, Polo Shirt, Payung, dan E-Money
Melalui kegiatan Hari Pelanggan Nasional 2026, GNET berharap hubungan yang telah terjalin dengan pelanggan dapat semakin dekat dan terus berkembang. Apresiasi ini menjadi salah satu cara GNET untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan sekaligus menunjukkan bahwa kepercayaan yang diberikan memiliki arti penting bagi perjalanan GNET ke depan.
